故障现象：朋友反应，他的一台购买了两年多的HP笔记本，最近总是莫名其妙的反复重启或蓝屏死机现象。故障的具体表现是：开启电脑后，大约正常使用三、四个小时后，电脑便会莫名其妙的重新启动，启动后再次连续使用一个小时的时间，电脑便会再次自动重启。重启现象还算不错，有时在使用中直接出现蓝屏死机的现象，让朋友感到非常的恼火，由于过了免费的维修期，于是找笔者帮助解决。

　　故障分析与排除：朋友的这台笔记本保养的不错，虽然有两个年头，但看起来还相当的好。朋友介绍：本本使用相当仔细，故障出现是在两周前，根据朋友介绍的故障，基本判断是由于散热不良所引起的。打开朋友的电脑，让其工作一个小时后（运行简单的应用软件），用手触摸机身表面，当手接触到安放硬盘的部位时，发现此处特别的热。笔记本硬盘安装的部位应该比其它的部位要明显的热，但像朋友这样热的还是头次见到，何况这才工作了一个小时。

　　于是将笔记本打开，仔细观察用于硬盘的散热风扇，发现这个风扇居然没有转动。如此之高的温度风扇都没有反映，难怪经常重启和死机呢。找到问题的根源后，去市场中购买了一个新的同型号的散热器换上，打开笔记本检测七八个小时，均没有出现问题，至此故障解决(PC235.COM编辑:建国)。

　　故障总结：大家都知道，笔记本对散热的要求相当的高，特别是硬盘，发热量明显比其它的部件要大，由于体积受限，因此在散热方面做得一般都不太好。朋友以前用机器时从没有连续用过四个小时，而那时也在冬天，最近由于比较忙才经常使用电脑，却无意中发现了此故障，相信这也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到经常重启和蓝屏死机的现象，不妨从散热处多思考一下。