深圳互联网现状堪忧 行业洗牌上演在即
2008-3-15 8:03:03 来源:PC235.COM 您有问题?请联系我们
网络公司来深圳,软件公司去上海,数据公司在厦门。这是中国IT业界流行了几年的一句话,做为一个资深的IT记者,目睹了这近5年来中国IT业界,特别网络公司发展的一幕大戏。那么深圳的网络公司的发展更是中国网络企业的一个缩影。
深圳的网络公司,5年前“一条电话线,一个业务包,一个程序员”三个一工程就开始了网络公司的创业历程。深圳一时间,数百家的网络公司如雨后春笋,毫不夸张的说,每一个企业老板每天可以接到3个网络公司业务员的电话。时至2008,快5年过去了,当初的那些网络公司现在都在宣传什么,经营情况如何?整个深圳互联网行业如何呢?
打开百度输入深圳网络公司,搜索结果就是整页的网络营销广告,全部都是这些网络公司,细细一看企业宣传的重点也是百家争鸣。宣传口号有“技术高端”“网络营销”,“推广促销”,“专做高端客户”,“域名主机网站一体化”,“自助建站”
一时间,好不热闹。而我通过细细的走访刚了解到了另一番景象。“利润下降”,“没钱赚”,“要转型了”,“准备不做了”,“没有以前好做了”,“竞争太激烈了”……看来,大是一幅“山雨欲来风满楼”的态势啊。这么好的市场,这么多的行业精英,为什么一时间出现这样的局面呢?这一点在我们采访深圳当地资深的网络公司企智网络总经理韩建新先生的时候,他谈到,主要是品牌建设的问题,大部份的网络公司的投资者都是业务员出身,注重业务的发展而忽视了企业品牌文化的建设,造成了在竞争激qing的行业局面下,整个企业的可持续发展的动力不足。接下来必将上演一场深圳网络公司品牌PK,整个行业洗牌上演在即。
带着这样的疑问,我们了解了一些企业。发现企业最需求的是与我们从网络公司的宣传中了解到完全是两个方向。我们电话采访的部份企业中,谈到网络公司,说得最多的是“我们的域名管理密码没有了”,“原来的空间公司电话换了”,“做网站的公司倒了”,“都没有什么服务的”,“主要是服务要好啊”
是什么让我们的网络公司与企业之间在背道而行呢?企业就是需要一家提供高质量服务的网络公司啊!
带着这个在我们采访中发现的最大疑问,我们采访了深圳知名的网络公司企智网络的总经理韩建新先生,我们想就这一现状听听这位业内的资深专家的看法。韩先生和我们在交流的过程中,主要是交流了两个观点.。
第一,韩先生认为主要是品牌定位的问题。目前的网络公司在品牌建设上本身存在一个意识缺识的问题。由于相当一部份的企业投资人是业务员出身,所以较少研究企业品牌的问题,即时意识到了品牌的问题,还有一个更重要的定位的问题,品牌定位不准,可能就是市场需求背向了。就现在而言,网络市场最需要的是“服务”,而大部份的网络公司还是在打“价格牌”,“技术牌”,“促销牌”,“人海战术牌”……在这一点上,可以明显看到,企智网络的品牌定位——“服务创造价值”,正是直指目前的网络公司的重新定位问题而来。
第二,问题就是市场需求与投资成本的问题。韩先生说“高质量的网络应用服务”是目前网络市场的一个最大需求,而目前随着各大门户的会员免费网站的挤压,网络公司之间的相互竞争,网站建设、域名主机市场的利润下降这是一个不争的事实,而在这个时候要提升服务质量,必然面临一个市场需求下降而服务成本提升的经营困局。改变这一困局的唯一方式就是有一个稳定大量的客户群。因为稳定的主机域名续费收入是一个可以提升赢利的方向。而积累客户群是一个长期的投资过程,这个投资比较大,一些网络公司并没有这样的投资成本的预算与实力。所以造成了目前市场上“网络公司服务差”,“做网站的公司电话打不通”,“网站打不开了”等等现象。在这一点上,企智网络的韩总更是强调说企智网络在08年投入70多万到服务质量提升问题上,就是为了树立一个真正的网络服务企业形象。
“服务创造价值”,这是企智网络的品牌宣言,在我们进行这次的专题报道之后,也深深的留在了我们的心中。一时间风起云涌的深圳互联网行业,已经进入了一个网络公司间的品牌PK的时代,让人感觉到一部行业洗牌大戏即将上演,虽然有点惨烈,但是相信真正受益的是企业客户。我们也相信,随着网络公司自身品牌建设的加强,还会有一大批像企智网络一样注重服务质量、品牌服务并重的互联网企业成长起来,重现深圳互联网行业的辉煌。
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