问:每次电脑启动后卡巴斯基就跟着启动了,但是过两分钟,他就提示卡巴斯基出错,需要关闭,然后就关闭了,我在启动,也是过一会后有提示出错,需要关闭,这是为什么?我的没有过期,各方面都好的呀?请指点 谢谢
PC235解决方法:
1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
(方法:我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用)
(删除这个文件对卡巴及其系统没影响,因为这只是个病毒库文件,再升级的时候会再次自动下载新的同名文件)
3. 恢复“自我保护”.
4.重新安装.
卡巴斯基®互联网安全套装6.0个人版是为计算机提供信息安全保障的组合解决方案,可使您的计算机免受各种网络威胁,包括:病毒、黑客攻击、垃圾邮件及间谍软件。近来,“地下犯罪”组织日益侵扰互联网,多数计算机随时都有遭受“综合威胁”的风险,因此,仅仅针对反病毒的防护产品也许不能为您的计算机提供完整保护。卡巴斯基®互联网安全套装6.0个人版结合了所有卡巴斯基实验室的最新技术,针对恶意代码、网络攻击、以及垃圾邮件进行防护。所有的程序组件可以无缝结合,从而避免了不必要的系统冲突,确保系统高效运行。检查在系统中是否安装有其它杀毒软件。
最近有网友反映卡巴斯基不能启动怎么办?可以试试下面的办法:
检查在系统中是否有安装的其它杀毒软件的残骸(做过卸载,但没有卸载干净)。
检查是否安装其它有实时jian控性质的程序在运行。
检查系统的硬件是否满足安装条件。